Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB – MEDI-MARKET

Última actualización: 19 de mayo de 2025

El propósito de esta declaración es informarle sobre cómo Medi-Market procesa y utiliza tus datos personales a través de la web https://medi-market.es (en adelante, “el sitio web”).

Al procesar tus datos, Medi-Market cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “el RGPD”) y hace todo lo posible para proteger tus datos personales de manera adecuada.

A continuación, encontrará varios capítulos que detallan por qué Medi-Market utiliza tus datos, qué datos procesa, durante cuánto tiempo, a quién se transmiten los datos.

Estos son los puntos clave:

• Tus datos personales se tratan principalmente en la Unión Europea. Si trabajamos con terceros que se encuentran fuera de la UE, hemos proporcionado las salvaguardas necesarias para garantizar que tus datos estén adecuadamente protegidos y que puedas ejercer tus derechos ;

• Para ejercer tus derechos y cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de sus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de rgpd@medi-market.es.

• También puedes ejercer algunos de tus derechos (rectificación, acceso) en línea a través de la aplicación MyFreedelity si has creado una cuenta allí.

• Puedes ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPO) a través de rgpd@medi-market.es.

1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y DPO

El responsable del tratamiento de los datos personales son: Medi-Market Parafarmacía España SL – 28002 Madrid, Calle Velázquez 150, planta baja (en adelante, “Medi-market”).

Puedes ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos (o «DPO») por correo electrónico a través de rgpd@medi-market.es.

2.- INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE LAS ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS

En este capítulo, encontrará detalles de todos los tratamientos de datos personales que Medi-Market puede llevar a cabo.

2.1. Cookies: seguridad y optimización del sitio web

Categorías de datos tratados

Para conocer los detalles sobre el uso de las Cookies que se produce a través del sitio web, consulte nuestra política de cookies .

 

Base de legitimación

  • En el supuesto de las cookies estrictamente necesarias: necesarias para prestar el servicio (art. 6.1.b) RGPD).
  • En el caso de las cookies no necesarias: consentimiento (art. 6.1. a) RGPD).

 

Categorías de destinatarios: consulte nuestra política de cookies.

 

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Sí, dependiendo de los socios que coloquen cookies, consulte nuestra política de cookies

 

Periodo de conservación: consulte nuestra política de cookies .

2.2 Videovigilancia

Nuestras tiendas están equipadas con sistemas de videovigilancia anunciados por un pictograma e información básica sobre este tratamiento.

  • Finalidad
    Preservar la seguridad de las personas y bienes, así como de sus instalaciones.
  • Categorías de datos tratados
    Imágenes captadas a través de los dispositivos de videovigilancia.
  • Base de legitimación
    Interés
  • Categoría de destinatarios
    Servicios internos (jurídicos, instalaciones, DPO,…), asesores jurídicos o abogados, autoridades públicas, policía.Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o, en su caso, a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y/o a Jueces y Tribunales.
  • Transferencia fuera del EEE
    No
  • Periodo de conservación

Los datos serán suprimidos en el plazo máximo de un mes desde su captación, salvo cuando hubieran de ser conservados para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones..

2.3 Solicitud y/o petición de contacto

Si necesitas ayuda o quieres ponerte en contacto con nosotros, puedes escribirnos a: info@medi-market.es

Finalidad
Atender sus consultas y peticiones.

Categorías de datos tratados

  • Datos personales de contacto (correo electrónico).
  • Datos personales tratados como consecuencia de la consulta.
  • Base de legitimación
    Ejecución de medidas precontractuales y/o interés legítimo (art. 6.1.e RGPD) de Medi-Market en poder trasladarte una respuesta a tu consulta o petición de información.

    Categoría de destinatarios
    Sus datos no serán cedidos a terceros a no ser que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales que sean aplicables.

    Transferencia fuera del EEE
    No

    Periodo de conservación
    Durante el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las consulta o petición de información.

    3.- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

    1. a) Derecho de acceso a tus datos

    En primer lugar, tienes derecho a acceder a los datos que tenemos sobre ti. También tienes derecho a recibir información sobre los fines para los que tratamos sus datos. Puedes encontrar esta información en esta Política.

     

    1. b) Derecho de rectificación, limitación y supresión de sus datos

    Tienes derecho a corregir tus datos  en cualquier momento si son incorrectos.

    Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos. Se trata de solicitar que se deje de procesar sus datos, pero no que se eliminen. Este derecho solo se puede utilizar en los casos previstos por la ley, por ejemplo, durante el período necesario para que Medi-Market verifique la exactitud de un dato que impugnas o durante la verificación de que el interés legítimo de Medi-Market prevalece sobre el tuyo.

    En algunos casos, tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos. Tenga en cuenta que no será posible eliminar los datos que Medi-Market esté legalmente obligado a conservar o cuando un servicio aún esté en funcionamiento.

     

    1. c) Derecho a oponerte al uso de tus datos para otros fines

    Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al uso de tus datos, cuando los utilicemos para nuestro interés legítimo. En ese caso, dejaremos de tratar tus datos, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o cuando dichos datos sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

     

    1. d) Derecho a retirar el consentimiento

    Cuando el tratamiento de tus datos se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Esto no afecta a la licitud del tratamiento de tus datos antes de la retirada de tu consentimiento.

     

    1. e) Derecho a la portabilidad de los datos

    Tienes derecho a recibir los datos personales que hayas facilitado a Medi-Market, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tienes derecho a transmitir estos datos cuando el tratamiento se base en el consentimiento y se lleve a cabo por medios automatizados.

     

    1. f) Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

    En caso de no considerar atendidos sus derechos debidamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). No obstante, le recomendamos que se ponga en contacto previamente con Medi-Market con el fin de alcanzar una solución a la posible controversia.

     

    ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

    Para ejercer los derechos mencionados anteriormente derecho de acceso y recibir una copia de la información que tenemos, debes ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico  rgpd@medi-market.es.

    En caso de duda, es posible que te solicitemos verificar tu identidad para garantizar que tus datos no se comuniquen a terceros no autorizados. Para agilizar la gestión de tu solicitud, te recomendamos que indiques con claridad los datos personales o las actividades de tratamiento a las que se refiere, ya sea para ejercer tu derecho de acceso, solicitar su limitación o su supresión.

     

    Tus derechos: tiempo de respuesta

    Medi-Market se compromete se compromete a responder a tu solicitud en relación con estos derechos en un plazo máximo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse por dos meses adicionales en caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, en cuyo caso te informaremos debidamente. Te informaremos lo antes posible de dicha ampliación.

    4.- ¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS SUS DATOS?

    Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.

    Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que: 1) pueda navegar correctamente por nuestro sitio web (inhabilitar las cookies técnicas); 2) tramitar su solicitud o petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentación de los formularios habilitados en el sitio web).

    En todo caso, la información y datos personales que nos aportes deberán ser suficientes, ajustados, y limitados a lo solicitado a través formularios del sitio web; 2) exactos, actualizados y veraces, a fin de poder verificar de forma adecuada su identidad y poder acceder a los servicios del sitio web.

    Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a Medi-Market en el marco del sitio web.

    5.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

    Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para sus derechos y libertades, Medi-Market aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de sus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por Medi-Market cuando sea necesario.

    6.- MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA

    Esta declaración entra en vigor a partir de la fecha mencionada en la parte superior de esta página.

    Es posible que se actualice periódicamente para reflejar mejor la forma en que Medi-Market procesa sus datos personales.

    Siempre puede encontrar la versión actualizada en el sitio web de Medi-Market.